Versand:

Der versicherte Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 5 Werktagen. Die Lieferkosten innerhalb Deutschlands liegen bei 5,90€. Die Kosten für den internationalen DHL Premiumversand hängen von der jeweiligen Zone ab:

Zone 1: Deutschland

Preis: 5,90€

Zone 2 (EU): Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien

Preis: 12,50€

Zone 3: Schweiz, Norwegen

Preis: 17,50€

Zone 4: Großbritannien, Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien

Preis: 13,50€

Zone 5 (EU): Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

Preis: 14,00€

Zone 6: Israel, Russland, Türkei

Preis: 27,50€

Zone 7: USA, Kanada, Saudi Arabien

Preis: 32,00€

Zone 8: Australien

Preis: 38,00€

Unabhängig von der jeweiligen Zone werden alle aufgeführten Länder über den DHL Premiumversand beliefert. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können lokale Zölle und Steuern sowie Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungs- oder Wechselkursgebühren) anfallen. Diese möglichen Zusatzgebühren trägt der Käufer. Bei weiteren Informationen oder Rückfragen wende dich bitte an dein zuständiges Kreditinstitut bzw. Zollamt. Solltet ihr euer gewünschtes Zielland nicht in unserer Übersicht finden, sendet uns bitte eine Anfrage an support@aylinkoenig.com und wir versuchen eine individuelle Zustellung zu ermöglichen.

Zahlungsmöglichkeiten:
Direkte Banküberweisung
PayPal (per PayPal Konto, Lastschrift, Kreditkarte oder auf Rechnung)
Stripe (per Kreditkarte)

Rückgabe:

Die Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Hierfür benötigen wir an support@aylinkoenig.com eine kurze Info, damit wir dir anschließend das DHL Retourenetikett per E-Mail zuschicken können. Die Ware muss einwandfrei und unbeschädigt im Originalzustand inklusive der Hangtags und Etiketten sein.
Bei Retouren innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Kosten des Rückversands, Rücksendungen aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die vom Käufer bezahlten Versandkosten werden nur bei Komplett-Retouren zurückerstattet.  Die Versandkosten bei Teilretouren werden vom Käufer der Ware selbst getragen.

Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands bitten wir dich die folgende Adresse zu verwenden:

by Aylin Koenig GmbH
Aylin & Tobias Freund
Johannes-Brahms-Platz 9
20355 Hamburg

Kundenservice:
Bei weiteren Fragen stehen wir euch gerne unter support@aylinkoenig.com von Montag bis Freitag, 09.00 – 18.00 Uhr zur Verfügung.